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Technology Business Management (TBM)

IT auf Tuchfühlung mit dem Business

Im Kern ist TBM ein sich etablierender Standard, der das Vertrauen und die Zusammenarbeit zwischen IT und Business manifestiert.

TBM entmystifiziert die Anforderungen an die IT, “Business Value” zu generieren. Mit transparenten, nachvollziehbaren Daten und Informationen werden durch TBM IT-Leistungen exakt den Business Services zugeordnet, die den Geschäftserfolg des Unternehmens stützen.

Das übergreifende Ziel von TBM lässt sich mit „Optimierung der RUN-Kosten und bessere Nachvollziehbarkeit der CHANGE-Investments“ beschreiben.

Die nachstehende Grafik verdeutlicht die Wirkung von TBM in Ihrem Unternehmen.

TBM-1-DE Wie können wir eine Performance-fördernde Kultur aufbauen und weiterentwickelt, die kontinuierliche Verbesserung groß schreibt? Wie kann Transparenz genutzt werden, um Verhalten zu ändern und Kosten-/ Qualitätsentscheidungen mit unseren Business Partnern gemeinsam zu treffen? Wie können wir die Stückkosten der Technologie und Services kontinuierlich senken, während die Qualität in akzeptabler Balance bleibt? Wie können wir unsere Zeit und Ressourcen besser zu Services, Applikationen, Technologien und Lieferanten allokieren, die den größtmöglichen Wertbeitrag generieren? Wie können wir sicher sein, dass wir das Beste aus unseren Projekten und Services herausholen? Wie können wir unser Geschäft verändern, um schneller an Produktänderungen, marktgetriebenen Innovationen oder anderen Neuerungen zu partizipieren? Wie können wir Anforderungen der Kunden sicher in akkuraten Technologieplänen abbilden und gleichzeitig überhängige Kapazität abbauen? Wie können wir sinnvolle Einblicke in Technologiekosten, -investments, -kapazität und –performanz erhalten? Welche Anpassungen können wir an unserer Organisation vornehmen, um Angebot und Nachfrage effektiver zu managen?

Mouse-over über die Symbole circle-blue circle-orange detailliert die zugrundeliegenden Fragestellungen:

circle-blue Wie unterstützt TBM Ihre Unternehmensstrategie?

circle-orange Wie hilft TBM Ihnen bei der Ausrichtung der IT auf das Business?

Die Entscheidung,  Budget und Ressourcen in RUN oder CHANGE zu allokieren ist mit TBM transparent und nachvollziehbar – für die IT und das Business!

 

Alltägliche Herausforderungen in Unternehmen

Unabhängig von der Branche wird IT immer wichtiger für den Erfolg der Unternehmen.

Und auch der Fokus der IT-Organisationen  verlagert sich dramatisch. Heute müssen CIOs  Unternehmer sein, die Leistungen flexibel managen, Kosten reduzieren und in Zukunftstechnologien investieren, die das Geschäftsergebnis verbessern.

Die rasante Entwicklung und anhaltende Erneuerung von Grundsätzen fordert, etablierte Strukturen zu hinterfragen und zu ändern und so  sehen sich CIOs mit Fragen konfrontiert, wie z.B.:

  • Wie ist das Investment im bestehenden System (RUN) zu neuen Anforderungen (CHANGE) richtig gewichtet?

  • Mit welchem Budget- und Ressourceneinsatz kann der Mehrwert des Unternehmens am effektivsten erhöht werden?

  • Wie kann eine solide Faktenbasis für Geschäftsentscheidung bereitgestellt werden?

  • Geben die vorliegenden Reports die Informationen wieder, die zur Steuerung benötigt werden?

  • Welche Informationen in der großen Anzahl der Datenquellen sind wirklich relevant?

TBM hilft, diese Fragen zu beantworten und mit präzisen, relevanten Informationen die Transparenz herzustellen, die für einen Dialog zwischen IT und Business unverzichtbar sind.

 

Ihr Weg zu einem Business-orientierten IT Management

Mit TBM führen Sie Ihre IT-Organisation in eine business-orientierte Kultur und werden zum echten „Business-Enabler“.

Der Weg beginnt bei der aktuellen Positionierung. Ein TBM Readiness Assessment, in dem das angestrebte Ambitionsniveau festgelegt wird, ist der erste wichtige Schritt, bei dem ISG Sie begleitet.

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Schaubild: Entwicklungsstufen zur Business-orientierten IT

Ist die angestrebte Position der IT klar, schließt sich das Planungs- und Umsetzungsprogramm an, das ISG als erfahrenes Beratungshaus effizient und wirksam mit Ihnen durchführt.

Im Ergebnis führen Sie Ihre IT als Business - vorangetrieben im TBM Office und im Schulterschluss mit den Business-Einheiten Ihres Unternehmens. Ein Erfolgsfaktor ist, dass Ihre Organisation durch TBM lernt, IT in die Sprache ihrer Kunden zu übersetzen.

 

Betreiben Sie Ihre IT als Business – die Vorteile im Überblick

Zusammenfassend lassen sich die Vorteile, die sich Ihnen mit TBM bieten, in die drei Kategorien „Klarheit“, „Strategie“ und „Leistungsfähigkeit“ gliedern:

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Mit TBM legen Sie für die Optimierung der RUN-Kosten und bessere Nachvollziehbarkeit der CHANGE-Investments eine belastbare Basis.

 

TBM – aus gutem Hause

TBM wird von einer global agierenden Non-Profit Organisation - dem so genannten TBM Council -  mit  rund 1.500 Senior IT Executives gefördert. ISG ist Principal Partner dieses TBM Council und unterstützt den Aufbau des zukünftigen Management Standards TBM. Auch verfügt ISG über ein global installiertes Methodenwerk, mit dem TBM sicher und erfolgreich in den Unternehmen verankert werden kann.

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Wir führen Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer auf das Business ausgerichteten IT.

Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich über Ihre Möglichkeiten, dieses Ziel zu erreichen, informieren.

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Dirk Eichberg
Director ISG
dirk.eichberg@isg-one.com